المادة السابعة والسبعون من اللائحة التنفيذية لنظام الاتصالات وتقنية المعلومات

يجوز للهيئة استقبال شكوى جماعية من أكثر من مستخدم في موضوع الشكوى نفسه؛ على أن يكون لدى مقدم الشكوى ما يثبت تمثيله لمجموعة من المستخدمين، وتصدر الهيئة قراراً بشأنها.