المادة الحادية عشرة من اللائحة الاقتصادية للمطارات

الأحكام العامة لبرنامج جودة الخدمة 1. يحدد هذا الفصل مسؤولية الهيئة ومشغل المطار فيما يخص جودة الخدمة في المطارات. 2. يهدف البرنامج المنظم لجودة الخدمة في المطارات إلى: أ. تقييم …