قواعد عمل لجنة النظر في مخالفات نظام النقل بالخطوط الحديدية ولائحته

المادة الأولى

التعريفات يقصد بالمصطلحات الآتية أينما وردت في هذه القواعد المعاني المبينة أمام كل منها ما لم يقتض سياق النص خلاف ذلك: النظام: نظام النقل بالخطوط الحديدية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/33) وتاريخ 24 /5 /1433هـ، والمعدل بالمرسوم الملكي رقم (م/35) وتاريخ 11 /4/ 1442هـ.. اللائحة: اللائحة التنفيذية للنظام. الهيئة: الهيئة العامة للنقل. المجلس: مجلس إدارة الهيئة. الرئيس: رئيس الهيئة. اللجنة: لجنة النظر في مخالفات نظام النقل بالخطوط الحديدية ولائحته. الشكوى: أي شكوى تنشأ في نشاط النقل بالخطوط الحديدية، التي تقدم إلى اللجنة ضد أصحاب الامتياز أو المرخص لهم أو بين هؤلاء ومستفيد من الخدمة، أو بين الهيئة ومرخص له أو العكس. المخالفة: أي فعل مخالف لأحكام النظام واللائحة يتم ضبطه من قبل الهيئة. الأمانة: وحدة إدارية في الهيئة تتولى تقديم الدعم الإداري والفني للجنة.